г. Самара  (редакция от 16.08.2024 год)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой 

ИП Миллер Тамара Юрьевна, т.е. адресованным любым дееспособным, заинтересованным физическим или действующим юридическим лицам предложением заключить договор на указанных в настоящем документе условиях в соответствии ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Термины и определения.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - настоящий документ, который является официальным и публичным предложением, адресованным любому физическому или юридическому лицу, заключить договор оказания услуг по дополнительному обучению в сфере туризма с целью личностного роста в рамках соответствующей деятельности на условиях, указанных в настоящем предложении, и размещенных в сети Интернет по адресу: https://blisstravel.ru/course Настоящая оферта размещена на сайте исполнителя в открытом доступе.
Сайт - официальный интернет ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: https://blisstravel.ru/course
Гиперссылка  — кликабельная ссылка, позволяющая получить доступ:
- к услугам путем перехода на специальную интернет платформу используемую Исполнителем на момент акцепта, либо закрытый телеграмм канал;
-  к форме оплаты;
- к документам/файлам, учебным материалам;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие заказчиком настоящей оферты и совершения фактических действий, направленных на заключение договора.
Договор считается заключенным с момента полной оплаты заказчиком стоимости услуги и направление письма об оплате Исполнителю посредством личного номера мобильной связи через мобильное приложения «whatsApp», либо по адресу эл.почты.  
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее Оферту на указанных в ней условиях.
Договор оферты (договор оказания услуг) - договор между Исполнителем и заказчиком на оказание дополнительных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта заказчиком Оферты Исполнителя.
Услуга (Услуги) - объект соглашения сторон (договора) - обучение в рамках дополнительного образования детей и взрослых, не включенное в другие группировки, сфере туризма, а именно:
он-лайн курсы по выбранному заказчиком на сайте «тарифу», в соответствии с Перечнем услуг и их стоимости, размещенных на Сайте Исполнителя в момент акцепта;
Он-лайн курс – аудио-визуальное обучающее онлайн занятие (комплекс занятий), оказываемое посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции и заданиям в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети Интернет (вебинарной комнате/закрытом разделе на специальной платформе; либо закрытом телеграмм канале) на выбранную тему. Выполнение практических домашних заданий по факту пройденного теоретического материала с последующим допуском к еженедельным ZOOM сессиям в индивидуальном формате или формате мастермайнд,  в согласованные с Исполнителем дату и время. Согласование производится в рамках обратной связи посредством мобильного приложения «whatsApp».
Порядок прохождения может предусматривать бонусную систему поощрения.
Название, программа, цена услуги и другая необходимая информация размещены на сайте. Он-лайн курс может предусматривать обратную связь его автора (преподавателя) с Заказчиком посредством мобильного приложения «whatsApp». Стоимость такого сопровождения включена в цену услуги.
Тариф - обозначение определяющее сложность программы и стоимость услуги Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса.
Учебные материалы - совокупность определенного набора информационных (видео, аудио и текстовых) материалов, включающих записи уроков, практикумы, прямые эфиры, онлайн-встречи, чат и любые иные документы и информацию, объединенных общей тематикой и единым названием.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающихся на специальной платформе, используя которые, Заказчик имеет возможность получать доступ к учебным материалам.
2.2. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.3. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
3. Предмет договора.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную им Услугу - обучение в рамках дополнительного образования детей и взрослых, не включенное в другие группировки в сфере туризма на условиях настоящей Оферты, согласно действующим на сайте в момент акцепта: Перечню услуг, тарифам и их стоимости, а Заказчик обязуется оплатить выбранную им Услугу и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей офертой.
3.2.  Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
·                 предоставления доступа к онлайн курсу.
Наименование и программа конкретного он-лайн курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте, дополнительно согласовываются по необходимости при подаче заявки на курс посредством мобильного приложения «whatsApp»

3.3. Заказчик подтверждает, что:
- до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную и достоверную информацию о сроках, условиях и порядке оказания Услуг и полностью согласен с условиями Оферты.
- является дееспособным, не страдает заболеваниями препятствующими осознать суть и условия  настоящей оферты, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.4. Для оказания Услуг Исполнитель вправе без получения согласия заказчика привлекать третьих лиц.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования с заказчиком изменять условия настоящей Оферты, перечень услуг, тарифы, программу и стоимость на услуги, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет на Сайте Исполнителя. А если требуется внести изменения в: содержание программы услуг; способ реализации услуг; даты и места проведения и условия оферты по которым уже был совершен акцепт, не менее чем за три дня известить с целью согласования об изменениях Заказчика посредством мобильного приложения «whatsApp». Согласование подтверждается соответствующим ответом Заказчика (в свободной форме) посредством мобильного приложения «whatsApp».
3.6. Оказание услуги по предоставлению доступа к онлайн курсу осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику гиперссылки или стартового письма с данными для входа, необходимых для просмотра записи уроков курса или просмотра онлайн-трансляции, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.

4. Заключения договора.
4.1. Текст данного документа является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей Оферты (заключением договора) является осуществление любым лицом (заказчиком) действий, перечисленных в п. 2.1. Акцепт настоящей Оферты.
4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования заказчиком настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.4. Факт осуществления акцепта - действий, перечисленных в п. 4.2 и п. 2.1.  настоящей Оферты (акцепта Оферты), является полным и безоговорочным фактом принятия заказчиком условий данного Договора. Заказчик, осуществивший такое действие, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящей Оферты.
4.5. Акцепт Оферты означает, что заказчик согласен со всеми условиями Оферты, и равносилен заключению договора оказания Услуг с Исполнителем.
4.6. Заказчик заверяет и гарантирует, что совершая действия по акцепту Оферты он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем и не имеет каких-либо противопоказаний к получению Услуг.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты.
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим Перечнем Услуг и тарифам опубликованными на Сайте. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.
5.1.1. Обязанность Заказчика по оплате оказываемых Услуг считается исполненной в момент зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.2. Оплата услуг производится только в порядке 100 % предоплаты, если иное не указано в настоящей оферте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2.1. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного по адресу эл.почты посредством мобильного приложения «whatsApp» уведомления/гиперссылки, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
5.2.3. Заказчику может быть предоставлен кредит/рассрочка (если такой способ утверждён Исполнителем) по оплате стоимости услуг Исполнителя банками - партнерами Исполнителя. Сроки и условия предоставления кредита/рассрочки определяются указанными партнерами Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за предоставление указанными партнерами Исполнителя каких-либо дополнительных платных услуг и/или взимание комиссий, связанных с предоставлением и/или обслуживанием указанных кредита/рассрочки. Решение о предоставлении Заказчику кредита/рассрочки принимается единолично указанными партнерами Исполнителя, без участия последнего. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита/рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита/рассрочки.
5.2.4. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2.5. На сайте или перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя через систему быстрых платежей (платежи по QR коду).  
5.3. Все расходы, связанные с перечислением Заказчиком денежных средств Исполнителю, в том числе банковская комиссия, возлагаются на заказчика.
5.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Перечень Услуг, тарифы и их стоимость, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.
5.7. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
5.8. Заказчик вправе в срок, не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты начала обучения, отказаться от участия в нем, направив по по электронной почте Исполнителя скан заявления об отказе подписанного собственноручно, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком Исполнителю, подлежат возврату в полном объёме,  за вычетом комиссии банка/платежной системы в связи с перечислением денежных средств Заказчику, либо процентов, удержанных банком за предоставление рассрочки/кредита (только в том случае, если оплата производилась с использованием рассрочки платежа/кредита от банка-партнера Исполнителя), а также фактических расходов исполнителя;
Уведомление об отказе направленное менее чем за 10 (десять) рабочих дней, но не позднее фактического начала курса, предусматривает компенсацию фактически понесенных расходов исполнителя в размере 30 % от стоимости услуги.  
5.9. В случае поступления от Заказчика заявления о возврате оплаты во время проведения курса, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.10. Денежные средства за оплату онлайн курса возврату не подлежат с момента направления Заказчику гиперссылки/письма/предоставления доступа к онлайн курсу.
5.11. Удержанные Исполнителем суммы стороны признают расходами Исполнителя по организации процесса обучения в отношении непосредственно личности Заказчика.
5.12. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика;
- Контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес;
- Причина возврата средств и банковские реквизиты счета Заказчика или другого лица со счета которого производилась оплата услуг;
- оригинал платежного документа, подтверждающего оплату Услуг Исполнителя.
- Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, и направлено Исполнителю по электронной почте.
5.13. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления о возврате Исполнитель принимает решение и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
5.14. Возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.15. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. В случае если заказчик для оплаты услуг использовалась банковская карта или реквизиты счета другого лица, возврат осуществляется по реквизитам счета лица от которого производилась оплата.
5.16. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует представленный доступ к учебным материалам и не посещает занятия, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.17. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

6. Условия и порядок оказания услуг
6.1. Ознакомившись с Перечнем услуг, описанием тарифов и стоимостью, размещенными на Сайте Исполнителя, заказчик делает запрос на Услугу в устной форме Исполнителю или в электронной форме на интернет-ресурсах Исполнителя (сайт, социальные сети и пр., посредством мобильного приложения «whatsApp»).
6.2. Исполнитель, в течение не более 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на его расчетный счет, отправляет заказчику стартовое письмо/ссылки доступа к учебным материалам онлайн-услугам, о чем уведомляет заказчика электронным письмом на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты или посредством мобильного приложения «whatsApp» или иным способом согласованный сторонами.
6.3. Заключенный̆ договор по факту акцепта данной оферты имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты любой Услуги.
6.4.. При этом на усмотрение и по исключительной инициативе Исполнителя может быть составлен и обязателен к подписанию Заказчиком. На усмотрение и по исключительной инициативе Исполнителя прием оказанных услуг также может быть осуществлен путем обмена файлами и сообщениями посредством приложения «whatsApp». Без соответствующей инициативы Исполнителя действует п. 6.3.
6.5. Заказчик уведомлен о том, что оказываемые Услуги не могут полностью гарантировать достижение желаемого результата, так как конечный результат оказания Услуги зависит от индивидуальных способностей заказчика. Услуги не относятся к профессиональному образованию либо к курсам повышения квалификации, а являются дополнительным образованием в рамках личностного роста по соответствующему виду деятельности в сфере туризма.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительное право на используемые для оказания услуг: материалы; тексты; медиа/видео/аудио/графические/анимационные файлы; программы; методические пособия и другие документы и файлы; индивидуальные авторские методы/способы/наработки представляемые Заказчику при прохождения программы курсов, являющиеся результатом личной индивидуальной деятельности Исполнителя принадлежит последнему, являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя, который является Автором результата интеллектуальной деятельности и могут быть использованы Заказчиком только целях обусловленных данной офертой.
7.2. Заказчик обязан: не совершать действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя; не предоставлять данные для доступа в Личный кабинет на Платформе либо в закрытом телеграмм канале третьим лицам.
7.3. Использование Заказчиком онлайн ресурсов для просмотра он-лайн курсов, и прочих разработанных Исполнителем технических решений, участие в он-лайн курсах не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
7.4. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя;
7.5. Исполнитель является правообладателем сайта, программы курсов, как составных произведений.
7.6. Контент, размещенный на сайте или иных ресурсах исполнителя используемых им с целью осуществления и реализации настоящей оферты, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

8. Права и обязанности сторон.

8.1. Исполнитель вправе:
Приостанавливать оказание образовательных услуг Заказчику в случае наличия задолженности по оплате обучения до ее полного погашения;
Изменять дату и время оказания Услуги, предварительно уведомив заказчика о таких изменениях;
Обновлять содержание, функциональные возможности Учебных программ в любое время по своему собственному усмотрению;
Утверждать и изменять условия настоящей Оферты, перечень услуг, тарифов и их стоимость;
В одностороннем порядке расторгнуть договор оказания услуг в случае нарушения, невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий договора заказчиком;
Использовать в своих целях фотографии и/или видеозаписи заказчика, его работ, в том числе практических, которые будут сделаны/сняты/оформлены в период оказания заказчику Услуг.
8.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги:
При несоблюдении заказчиком указаний Исполнителя в процессе обучения.
В случае отказа заказчика от оформления/подписания документов, являющихся необходимыми при оказании Услуг и/или предусмотренных настоящей Офертой.
В случае проявления Заказчиком  явного неуважения к Исполнителю.
В случае причинения материального и иного ущерба  Исполнителю;
В случае нарушения исключительных авторских прав и распространения конфиденциальной информации полученной в ходе выполнения условий оферты.  

8.3. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 3 настоящего договора;
8.4.Исполнитель при проведении он-лайн курса обязан создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы;
8.5. Исполнитель обязан вернуть уплаченную заказчиком оплату в случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя;

8.6. Заказчик вправе:
Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора;
Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора;
Получить в полном объеме Услугу при условии её своевременной и полной оплаты в порядке, установленном настоящей Офертой;

Получить полную и достоверную информацию об Услугах, тарифах и их стоимости, а также всю необходимую информацию/сопровождение для проведения оплаты выбранной услуги;

8.7. Заказчик обязан:
Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 3 настоящего договора;
Посещать занятия (zoom сесии) в согласованные с исполнителем даты и время;
Самостоятельно изучать учебный материал представленный Исполнителем обеспечившего соответствующий доступ.
Выполнять практические задания по факту пройденного теоретического материала (аудио-визуальные уроки);
8.8. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для реализации целей настоящей оферты;
8.9. Заказчику запрещается и он обязуется не осуществления записи проводимых уроков/занятий, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к очному курсу, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ;
8.10 Заказчик обязуется не размещать на используемых во время обучения ресурсах:
Персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
Коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
8.11. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается и он обязуется не передавать информацию, полученную им в процессе обучения третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8.12. Размещая на сайте/обучающей платформе и других ресурсах тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам и заинтересованным лицам по получению услуг Исполнителя.
8.13. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
8.14. Заказчик обязуется не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе, для собственного использования), предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем.

Ответственность Сторон.
9.1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за нарушение работы линий связи,  неисправность оборудования,  качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
9.2. Исполнитель не несет ответственности за прохождение Заказчиком учебного материала в случае если после получения соответствующего доступа  Заказчик не принимает мер к самостоятельному изучению представленного материала и прохождению контрольных и практических заданий;
9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ;
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору Оферты в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе: стихийные бедствия, аварии, наводнения, революции, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие объективные обстоятельства не зависящие от воли  Сторон, препятствующие исполнению обязательств;
9.5. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за результат предоставляемых услуг в случаях:
9.6.1. Несоблюдения заказчиком указаний Исполнителя в процессе оказания Услуг;
9.6.2. Совершения заказчиком действий, направленных на ухудшение результата услуги;
9.6.3. Наличие у заказчика каких-либо заболеваний и/или медицинских противопоказаний;
9.6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя;
9.6.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме;
9.6.6. Никакая информация, материалы и т.п., предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться - как гарантии получения профессии, должности, трудоустройства, получения аналогичных от Исполнителя способностей по обучающей программе, так как курс направлен на личный финансовый и интеллектуальный рост Заказчика и конечный результат зависит исключительно от его желания, стараний и последующих отработку полученных навыков с целью самообразования и развития. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору;
9.6.7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
9.6.8. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram»), в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах (если последние предусмотрены образовательной программой).

Расторжение договора на оказание услуг
10.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении . В указанном случае датой расторжения считается дата подписания указанного соглашения.
Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении договора Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения уплаченными денежными средствами.
10.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от  Оферты/исполнения договора и оказания Услуг, в случае если заказчиком не выполнены условия по оплате Услуг либо нарушены иные условия настоящей Оферты.
10.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от оферты/исполнения договора и оказания Услуг, в случае если оказание услуги невозможно по любым причинам со стороны Исполнителя. В таком случае, внесенная оплата возвращается заказчику без применения каких-либо штрафных санкций, неустоек. Размер требований в данном случае не может превышать стоимость конкретно оплаченной услуги.
10.4. Заказчик вправе передать свои права и обязанности по Договору третьей Стороне при условии получения письменного согласия Исполнителя и на основании отдельного соглашения, заключенного Сторонами.

11. Срок действия Оферты и изменение условий Оферты.
11.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Оферты.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать Оферту в любой момент.

12. Персональные данные. Конфиденциальность.
12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при осуществлении акцепта и в ходе выполнения условий настоящей оферты на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу сайта: .

12.1.1. Стороны гарантируют, что любая информация, предоставленная ими друг другу, не содержит и не будет содержать не соответствующих действительности сведений, а также, что они не умалчивают о фактах, которые могут ввести в заблуждение другую сторону.

12.1.2. Вся информация, документы и иные материалы, которые Стороны получили друг от друга в связи с исполнением договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты, считаются исходно конфиденциальными (далее - Конфиденциальные материалы), за исключением информации, документов и иных материалов, которые являются общедоступными или специально обозначены как не конфиденциальные.
12.1.3. Стороны обеспечивают конфиденциальность предоставленных Конфиденциальных материалов в течение трехлетнего периода после прекращения договора и не будут разглашать Конфиденциальные материалы каким бы то ни было третьим лицам без разрешения другой Стороны, за исключением случаев, когда предоставление таких материалов обязательно согласно действующему законодательству.
12.1.4 Стороны несут ответственность за раскрытие конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
12.1.5. В соответствии с Федеральным законом No 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляя/пересылая в адрес Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных (включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных). Срок хранения и использования предоставленных заказчиком персональных данных является бессрочным. заказчик гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что предоставленные им персональные данные являются достоверными персональными данными заказчика.
Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящей оферты. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

12.2. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора.
12.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем.

13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору, стороны будут разрешать в ходе переговоров.
13.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14. Прочие условия.
14.1. Недействительность одного из условий договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.
14.2. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. 

Реквизиты исполнителя: 

ИП Миллер Тамара Юрьевна 
Номер счета:  40802810011950000617
ИНН:  632129216703
ОГРН:  324632700131361

Юридический адрес: 445037, РОССИЯ, Самарская, Тольятти, Проспект Ленинский, д. 24, квартира/офис 367  

Реквизиты АО "АЛЬФА-БАНК" 
БИК:  044525593
К/с:  30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

Тел.: 89376403687, e-mail: blisstour_samara@mail.ru